NL
EN
Maria van Helbergen

Privacyverklaring

Versie v1.0 · Gepubliceerd 16 mei 2026

Maria van Helbergen, psycholoog, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom en hoe.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Maria van Helbergen Psycholoog E-mail: mnvanhelbergen@gmail.com

2. Welke gegevens verwerken wij?

  • Naam, leeftijd en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
  • Reden van aanmelding en beschrijving van klachten
  • Informatie over eerdere therapie
  • Sessienotities, technieken en vervolgplannen
  • Betalingsinformatie (tarief, betaalmethode)
  • IP-adres bij het geven van toestemming

3. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (AVG art. 6 lid 1a en art. 9 lid 2a). U geeft deze toestemming bij het invullen van het aanmeldformulier. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

4. Bewaartermijn

Medische dossiers worden bewaard gedurende de looptijd van de behandeling en maximaal 20 jaar na de laatste sessie (conform WGBO art. 7:454). Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard (fiscale bewaarplicht). Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd.

5. Beveiliging

Uw gegevens zijn opgeslagen in een beveiligde omgeving (Supabase, EU-regio). De toegang is beveiligd met een uniek wachtwoord en is alleen toegankelijk voor de behandelaar. Alle communicatie verloopt via een versleutelde verbinding (HTTPS).

5b. Gebruik van technologische diensten

Voor het verwerken van sessienotities maakt de praktijk gebruik van de volgende technologische diensten:

DienstRolServersDPA
SupabaseDatabaseopslagEUGetekend
OpenAISpraak-naar-tekst (Whisper)Verenigde StatenGetekend
AnthropicTekstverbetering (Claude)Verenigde StatenGetekend
  • Uw naam en identificerende gegevens worden nooit meegestuurd naar AI-diensten
  • De behandelaar spreekt altijd in de derde persoon zonder namen ('cliënt heeft...') - ook de inhoud is daardoor niet direct herleidbaar
  • AI-diensten gebruiken uw gegevens niet voor training (vastgelegd in verwerkersovereenkomst)
  • Audio-opnames worden nooit opgeslagen - alleen het gecategoriseerde tekstresultaat wordt bewaard
  • Data wordt maximaal 30 dagen bewaard door AI-diensten voor technische doeleinden, daarna automatisch verwijderd
  • Met alle drie de verwerkers (Supabase, OpenAI en Anthropic) is een verwerkersovereenkomst (DPA) afgesloten

6. Delen met derden

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht. Wij gebruiken geen externe analysediensten.

7. Uw rechten

  • Inzage in uw gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens
  • Intrekking van toestemming
  • Beperking van verwerking
  • Indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunt u sturen naar: mnvanhelbergen@gmail.com

Inzage via beveiligde link: Op uw verzoek ontvangt u een tijdelijke beveiligde link waarmee u uw volledige dossier read-only kunt inzien. Deze link is 48 uur geldig en wordt verstuurd naar uw geregistreerde e-mailadres. De toegang wordt gelogd conform NEN 7513 en Wabvpz. Kopie van uw dossier: U kunt een volledige kopie van uw dossier opvragen. De behandelaar verstrekt dit als PDF. Vanaf het moment van ontvangst bent u zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van deze kopie.

8. Cookies

Wij maken geen gebruik van cookies of trackingtechnologie op het aanmeldformulier.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen ontvangt u een bericht.

← Terug naar het aanmeldformulier